Un gestor de Selectra coordina toda la gestión —tanto si das de alta la luz por primera vez como si reactivas un suministro dado de baja— hasta que el trámite esté cerrado. Sin llamadas interminables ni papeleo incomprensible.
Cada situación tiene un proceso, una documentación y un coste distintos
Vas a entrar en una vivienda o local que no tiene suministro de luz. Es lo habitual en obra nueva, primera ocupación o tras una reforma integral con instalación nueva.
El suministro estuvo activo, pero el contrato se dio de baja. Es habitual al entrar en una vivienda o local que ha estado vacío un tiempo, en casos de herencia o cuando el titular anterior cerró el contrato al mudarse.
Tu vivienda o local no tiene contrato de luz activo. Te contamos cómo se tramita el alta con la distribuidora y qué documentación necesitas.
Un alta nueva consiste en solicitar a la distribuidora que active el punto de suministro a tu nombre y con la comercializadora que elijas. La distribuidora verifica la documentación, autoriza la puesta en marcha y procede al alta del contador.
Selectra se encarga de toda la gestión: presentamos la solicitud, revisamos la documentación, hacemos seguimiento hasta la activación y resolvemos cualquier incidencia con la distribuidora.
El coste lo factura la comercializadora en tu primera factura, pero el importe íntegro va a la distribuidora. Son precios regulados, iguales para todas las distribuidoras de España. Los costes regulados sin IVA son:
¿Te ayudamos a simplificar tu alta?
Tramitación integral. Gratis, sin llamadas eternas ni burocracia incomprensible.
El suministro ya estuvo conectado pero el contrato anterior se dio de baja. Te contamos cómo reactivarlo, qué documentación necesitas y cuánto cuesta.
Una reactivación consiste en solicitar a la distribuidora que active de nuevo el CUPS existente a tu nombre y con la comercializadora que elijas. La distribuidora verifica la documentación, autoriza la puesta en marcha y procede al alta del contador.
Selectra se encarga de toda la gestión: presentamos la solicitud, revisamos la documentación, hacemos seguimiento hasta la activación y resolvemos cualquier incidencia con la distribuidora.
El coste depende del tiempo que el suministro lleve dado de baja. Si la baja fue hace menos de 3 años no se pagan los derechos de extensión, porque siguen vigentes. Si fue hace más, el coste es el mismo que un alta nueva. Los costes regulados sin IVA son:
Habla gratis con un gestor de Selectra
Un gestor se encargará de la gestión integral de tu alta. Te acompañaremos hasta que tengas luz.
Cuando la distribuidora aprueba tu solicitud, tiene un plazo legal de 5 a 7 días hábiles para activar el suministro. Si la documentación está en orden, lo normal es que esté listo durante la primera semana.
Tú nos das los datos. Nosotros nos encargamos de la gestión.
Un gestor recoge los datos del suministro y revisa tu situación: si es un alta nueva o una reactivación, qué documentación tienes ya y qué falta por conseguir.
Comparamos las tarifas activas en el mercado y te proponemos la que mejor encaja con tu consumo y tipo de uso. Sin compromiso.
Presentamos la solicitud a la distribuidora, revisamos la documentación y hacemos seguimiento hasta la activación. Si surge una incidencia, la resolvemos sin que tengas que llamar a nadie.
Te avisamos en cuanto el suministro está operativo. Y seguimos disponibles si más adelante necesitas cambiar de tarifa o resolver alguna duda.
Las dudas más habituales antes del alta o la reactivación